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Città di Guidonia Montecelio

Sportello Consumatore Amico

“Lo Sportello Consumatore Amico”. Nasce grazie ad un progetto presentato dalla nostra Amministrazione e finanziato dalla Città Metropolitana di Roma Capitale, fornisce consulenze e assistenza su utenze, contratti, possibili truffe, garanzie e moltissimi altri argomenti a tutti i cittadini.

Grazie allo sportello, il Cittadino potrà, inoltre, segnalare eventuali disservizi e fare proposte e suggerimenti per la loro risoluzione.

Lo SPORTELLO offrirà gratuitamente ai Cittadini informazione, assistenza e tutela in materia di:
– Garanzia sui prodotti
– Commercio elettronico e acquisti online;
– Televendite e vendite a distanze;
– Condominio e multiproprietà;
– Lavori artigianali (garanzia su riparazioni, lavori domestici, tintorie, ecc.);
– Sicurezza dei prodotti e incidenti domestici;
– Viaggi e turismo (vacanza rovinata, ritardo/annullamento volo, ecc.) e Trasporti;
– Alimentazione e salute (alimenti e frodi e/o commerciali);
– Farmaci e sanità;
– Rifiuti e ambiente
– Pubblicità ingannevole;
– Servizi della Pubblica Amministrazione e segnalazioni
– Tariffe e qualità dei servizi pubblici.

Gli uffici sono in Piazza 2 Giugno, alle spalle della Piazza del Comune e del Teatro Imperiale.

Per appuntamento ed informazioni: Tel. 339.4255734 (orario apertura sportello) tel. 331.95.68.017 e 0774.403111 (dal lunedì al venerdì)

Orario di ricevimento: Martedì e Mercoledì: 10.00 – 18.00 e Sabato: 10.00 – 13.00.

Locandina Sportello Consumatore amico