1.DEFINIZIONE SPORTELLO UNICO

Domanda:  Cosa è lo sportello unico? Quale è il suo ruolo?

  Risposta: Il ruolo dello sportello unico è quello di dare alle imprese un unico interlocutore per tutto il complesso di atti amministrativi che riguarderà la vita di un impianto produttivo.
L'individuazione di un unico interlocutore per l'impresa e l'unificazione del procedimento di autorizzazione sposterà così la complessità amministrativa del rapporto cittadino - amministrazione al rapporto tra amministrazioni.
Con lo sportello unico infatti si avrà:
- un solo procedimento per l'avvio degli impianti produttivi, invece delle moltissime autorizzazioni richieste in precedenza;
- tempi certi per la risposta dell'amministrazione: dai 3 agli 11 mesi a seconda della complessità dell'autorizzazione richiesta. (Prima dell'introduzione dello sportello unico i tempi di attesa potevano richiedere anche degli anni;
- un unico interlocutore per le imprese ed un unico responsabile del procedimento.
 

2.AVVIO ATTIVITA' PRODUTTIVE

Domanda:  Dal momento in cui sarà attivo lo sportello Unico  cosa dovrà fare un cittadino interessato ad avviare una attività produttiva?

    Risposta: Gli articoli 23 e 24 del D.Leg. n. 112 del 31 marzo 1998 attribuiscono ai Comuni funzioni amministrative concernenti la realizzazione, l'ampliamento, la cessazione, la riattivazione, la localizzazione e la rilocalizzazione di impianti produttivi ivi incluso il rilascio delle concessioni ed autorizzazioni edilizie.
L'articolo 1 del D.P.R n. 447 del 20/10/1998, emanato in attuazione del predetto art. 23  precisa ulteriormente l'ambito di attuazione della norma, estendendolo anche ad interventi di ristrutturazione e riconversione, nonché alla esecuzione di opere interne ai fabbricati adibiti ad uso impresa.
Tutti i cittadini che intendano operare nei settori dell'industria e dell'artigianato e che ricadano in uno dei casi sopra richiamati, potranno rivolgersi personalmente (o tramite delegato) allo Sportello Unico per avere informazioni in merito a:

- Documentazione necessaria ad avviare la propria attività,
- Facsimile della modulistica necessaria,
- Oneri da sostenere per l'espletamento dell'iter di autorizzazione,
- Modalità e tempi per l'ottenimento dell'autorizzazione,
- Informazioni su incentivi economici o agevolazioni finanziarie

Non appena approntata la documentazione necessaria, la presenteranno allo Sportello Unico, il quale resterà il loro unico interlocutore in merito alla domanda stessa.
Esso provvederà ad inviare la documentazione agli enti interessati per richiedere le autorizzazioni e nulla osta o per attivare le verifiche (a seconda che ci si trovi in ambito di procedura mediante conferenza di servizi o di autocertificazione)  nel rispetto, comunque, di tempi certi imposti dalle norme.
I cittadini potranno avere in ogni momento informazioni sull'andamento della propria pratica.
Tutte le predette informazioni potranno anche essere ricavate dalla consultazione del sito internet dello Sportello Unico.
 

3.SITO INTERNET

Domanda:  In cosa consiste il sito internet dello Sportello Unico ?

Risposta: L'articolo 24 comma 2 del D.Leg. n. 112 del 31 marzo 1998 dispone che tramite lo Sportello Unico si dovrà  "garantire a tutti gli interessati l'accesso, anche in via telematica, al proprio archivio informatico contenente i dati concernenti le domande di autorizzazione e il relativo iter procedurale, gli adempimenti necessari per le procedure autorizzatorie, nonché tutte le informazioni disponibili a livello regionale, ivi comprese quelle concernenti le attività promozionali,"
In rispetto di quanto contenuto nel predetto articolo, il sito internet dello Sportello Unico, permetterà a tutti i cittadini di avere accesso alle seguenti informazioni:
- Indirizzo dell'ufficio dello Sportello Unico, orario di apertura, nome del responsabile del procedimento;
- Informazioni concernenti le agevolazioni finanziarie e gli incentivi a disposizione delle attività produttive;
- Informazioni sulle aree disponibili per l'insediamento produttivo;
- Norme e regolamenti di riferimento, generali e di dettaglio;
- Raccolta delle domande e risposte più frequenti concernenti lo Sportello Unico;
- Lista degli Enti interessati dai procedimenti  per le attività produttive ed i relativi indirizzi, orari di apertura e responsabili dei procedimenti;
- Elenco dei documenti necessari ad avviare le attività produttive;
- Facsimile della modulistica necessaria;
- Oneri da sostenere per l'espletamento dell'iter di autorizzazione;
- Modalità e tempi per l'ottenimento dell'autorizzazione;
- Informazioni su incentivi economici o agevolazioni finanziarie;
- Elenco delle ditte che hanno presentato una qualsiasi istanza relativa ad attività produttive, oggetto ed esito delle stesse (approvato, in corso, rigettato), il tutto in rispetto delle norme in materia di privacy (Legge 675/96)